特定商取引法に基づく記述

ショップ名 もると (molto)
販売事業者名 もると株式会社
運営責任者 湖尻 純
所在地 810-0001 福岡市中央区天神二丁目3​番1​0​号天神パインクレスト7​1​9​号
お問い合わせ お問い合わせフォームまたは下記よりお問い合わせください。
電話番号:050-5373-7362
電話でのカスタマサポートの受付はしておりません。
メール:support@molto-c.com
商品の販売価格 商品価格は各商品画面に表示されます。
支払い方法 お支払方法は下記となります。
・各種クレジットカード
商品の購入方法 ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、決済方法をご選択頂きご購入となります。
商品の引渡し時期 原則としてご入金後5営業日日以内に送付 (注文確定(入金)から営業日5日以内に送付)
土日祝を除く
予約注文品の場合は、最大8週間かかる場合がありますのでご注意ください。
商品以外の費用 ・送料について
1回の注文につき下記料金がかかります。
簡易配送
全国一律税込み250円、、無料
ネコポス、ゆうパケット、クリックポストにて発送させていただきます。(お客様にて選択はいただけません)

厳重配送
宅急便:全国一律税込み700円
※ヤマト運輸様または佐川急便様のどちらかにて配送(お客様にて選択はいただけません)

・再送手数料
お客様の住所入力間違いや、お受け取り期間が過ぎたなどの都合により、弊社に返送され、再送する場合は税込み300円いただきます。

・お支払い手数料について
NP後払い決済に限り税込み200円
(弊社ではなくNP後払い様へ支払う費用になります)
返品・キャンセルについての特約事項

弊社では配送時の間違い以外の交換はお受けできません。
またお受取拒否等をした場合につきましても一切キャンセル処理はせず、通常通り料金を請求させていただきます。
再送する場合にかかる再送手数料につきまして、税込み500円ご請求させていただきますのでご了承くださいませ
商品破損(ショップ都合)の場合のついてはお問い合わせ後、該当商品の交換手続きをさせていただきます。
商品破損の場合でありましてもキャンセルはお受け付けできません

予約注文について
予約注文をお受けした後のお客様都合のキャンセルはお受付できませんのでご了承ください。

簡易包装の場合のみに限り
商品到着時に商品の破損があっても原則として交換対応はさせていただいておりません。

簡易包装以外の配送
不良品の際の送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

商品不足等について
商品が足りない等については弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
早急に送付させていただきます。

キャンセルについて
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは一切お受付しておりません。

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